Algemene voorwaarden

De koper heeft het recht om de ontvangen goederen, zonder opgaaf van reden binnen 7 werkdagen na ontvangst aan Custom Silver te retourneren, onder navolgende voorwaarden:
De retourzending dient altijd van tevoren per e-mail te worden aangemeld.
De retour gezonden sieraden dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking, deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur.
De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
Er wordt geen restitutie verleend op verzendkosten.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.

Het afhalen van bestellingen is mogelijk op afspraak. Zodra uw ontwerp
gereed is zullen wij telefonisch of per e-mail contact met u opnemen.

Custom Silver garandeert dat alle producten die ter verkoop worden aangeboden voldoen aan de omschrijving op de website. Alle afbeeldingen en informatie met betrekking tot alle aangeboden artikelen worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Kleine afwijkingen kunnen soms voorkomen omdat het handgemaakte, dus unieke producten betreft.

Algemene voorwaarden bestellingen:
Als u een bestelling plaatst, krijgt u hiervan altijd binnen een dag een bevestiging per e-mail. Als dit niet het geval is dan is de bestelling mogelijk niet bij ons aangekomen, of u heeft een verkeerd e-mailadres ingevuld. U kunt dan contact opnemen via ons e-mailadres: info@customsilver.net

Betaling:
Het verschuldigde bedrag dient vooraf betaald te worden middels overschrijving op onze Postbank rekening 4688559.

Levertijd:
Bestellingen worden pas na ontvangst van de betaling in behandeling genomen.U dient er rekening mee te houden dat betalingen soms een paar dagen onderweg zijn. Dit geld ook voor de bestellingen. U ontvangt uw bestelling altijd binnen 7 werkdagen na betaling.

Verzending:
De verzending van uw sieraden zal geschieden via TNT-post. deze kosten nemen wij voor onze rekening maar het aangetekend versturen a 7,70 euro is voor kosten van de klant.
Onder Remboers is vanzelfsprekend ook mogenlijk .

BTW en verzendkosten:
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief extra verzendkosten voor aangetekend versturen.

Niet voorradige artikelen:
Het kan voorkomen dat een bepaald artikel uitverkocht is, of dat er minder op voorraad is, dan dat u besteld.Er worden soms maar enkele stuks van een bepaald sieraad gemaakt om de ontwerpen zo exclusief mogelijk te houden.

Maat- en kleurverschillen:
Daar alle producten hand gemaakt zijn dient u rekening te houden met geringe kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke kleine afwijkingen geven de klant niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren.

Let op:
Het is niet de bedoeling dat je geld overmaakt naar onze bankrekening zonder eerst via de website je bestelling te hebben geplaatst! Je loopt dan namelijk het risico dat het sieraad van jouw keuze is uitverkocht op het moment dat we het geld ontvangen. Bestel dus eerst, en maak dan pas het geld over!!

Aantal artikelen: 0
Totaalprijs: € 0.00

Winkelwagen bekijken

Wachtwoord vergeten?
Nieuw account aanmaken

Verwante producten